Duda sobre chipset de vídeo

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xErse2x
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Duda sobre chipset de vídeo

#1 Mensajepor xErse2x » Jue Nov 02, 2017 12:05 am

Buenas noches, tengo un problema tengo una hp notebook 14 af116la me la tiraron, al otro día la prendi pero solo se ve pantalla en negro, ningún logo de hp ni windows solo se queda en negro la reinicio y entró a la bios y se ve muy bien toda la configuración, tengo esta duda, si se ve bios, el chipset de vídeo sirve o ya esta dañada? Disculpen la pregunta.

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LeThe
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Re: Duda sobre chipset de vídeo

#2 Mensajepor LeThe » Mar Nov 14, 2017 11:13 am

Se necesitas mas informacion para determinar el problema.

¿Que pasa si intentas iniciar en Safe Mode / Modo seguro?
Haz probado un Live CD de Ubuntu/Linux a ver si inicia correctamente?

Si estos pueden usar la tarjeta de video correctamente entonces es probable que el controlador de video este corrupto/dañado. En modo seguro puedes eliminar el controlador - despues reinicia a ver si Windows intenta reinstalar el controlador.
Ing. Joshua Marius
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