Error B8809216 Impresora HP OfficeJet - Pantalla azul

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Error B8809216 Impresora HP OfficeJet - Pantalla azul

#1 Mensajepor LeThe » Sab Sep 14, 2013 1:28 am

Esto me paso con una impresora HP Officejet 8600. La impresora estaba conectada a una red inalambrica a cual se le cambio el nombre. Por ejemplo, en vez de el SSID o nombre de "Oficina" lo tuvimos que cambiar a "Trabajo". Fui a configurar la impresora con la nueva Red y de inmediato se conectaba y le dabas a siguiente, salia una pantalla azul con el siguiente error, y ahi se quedaba sin responder, solo se pudo reiniciar desconectando la corriente manualmente:

Imagen

Solucion; Reiniciar la impresora a preferencias de fabrica.

1. Abrir la compuerta o cubierta de los cartuchos hasta que salga el modulo y puedas sacar los cartuchos.
2. Desconecta la corriente.
3. Saca todos los cartuchos.
4. Espera 1 minuto.
5. Vuelve a conectar el cable de corriente y espera unos minutos hasta que el modulo de los cartuchos se mueva y se vuelve a presentar en el lugar para poder insertar los cartuchos.
6. Inserta los cartuchos; configura la Red inalambrica.
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Re: Error B8809216 Impresora HP OfficeJet - Pantalla azul

#2 Mensajepor Javo » Sab Sep 14, 2013 1:43 pm

en epson no se ven esos tipo de errores tan infantiles, tal parece que a hp le gusta poner nervioso a los usuarios con esos tipos de errores, y que son repetidos si no es eso es otra cosa pero siempre en algo fallan los productos hp.

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Re: Error B8809216 Impresora HP OfficeJet - Pantalla azul

#3 Mensajepor LeThe » Sab Sep 14, 2013 1:48 pm

Fijate que en mi carrera larga es la primera vez que veo el error. No podemos hablar asi de HP ya que producen muy buenas impresoras.
Recuerda que el favoritismo es enemigo de los tecnicos. Yo he tenido impresoras HP mi vida entera, igual a Canon, Lexmark y ahora tengo un Epson WorkForce WF-3540 cual me encanta.
Pero por casi 5 años tuve una HP Officejet Pro L7580 con cual solo tuve problemas al 5to año de su uso porque ya estaba completamente acabada.
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Re: Error B8809216 Impresora HP OfficeJet - Pantalla azul

#4 Mensajepor Javo » Sab Sep 14, 2013 7:44 pm

si buenas impresoras eran las de antes, lo digo que tenia una 870cxi (que cartuchotes traian), pero las de ahora no duran mucho, incluso tengo una multifuncion 3050, y resulta que no tiene soporte para windows 8 que si te pones a ver no hay tanta diferencia, y definitivamente no puedo usarla en windows 8.

aqui no queda otra que comprar hp o epson, por que cartuchos de canon o lexmark no se consiguen, o no los traen.

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Re: Error B8809216 Impresora HP OfficeJet - Pantalla azul

#5 Mensajepor LeThe » Mar Sep 17, 2013 9:52 pm

Yo tuve una Deskjet 930c, Deskjet 810c, Deskjet 710c, OfficeJet L7580, Laserjet 1000, Laserjet 3600n, todas han salido buenas.
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Re: Error B8809216 Impresora HP OfficeJet - Pantalla azul

#6 Mensajepor fresilmax » Sab Oct 05, 2013 4:55 pm

ya me toco ese problema pero ni ayuda encontré en ese momento, y tan logico que se ve el procedimiento :plano8
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