Pantalla Azul en Windows 10 - Impresoras Kyocera y KB5000802

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LeThe
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Pantalla Azul en Windows 10 - Impresoras Kyocera y KB5000802

Mensaje por LeThe »

Despues de que se instala la actualizacion KB5000802 en Windows 10 - se produce una pantalla azul al intentar imprimir, con error: APC_INDEX_MISMATCH
El problema se noto bastante con impresoras de Kyocera

Esta actualizacion se puede eliminar en Programas y Caracteristicas, despues ir a Ver Actualizaciones Instaladas y eliminarla, o desde una ventana CMD ejecutada en Modo Administrador, ejecutar el siguiente comando y despues reiniciar:

Código: Seleccionar todo

wusa.exe /uninstall /kb:5000802
Para leer este Tema, sobre el problema de la actualizacion KB5000802 en Ingles, haz click aqui
Ing. Joshua Marius
Windows 10 Pro x64 20H2
Intel Core i7-3770K, 4.5 Ghz
ASUS P8Z68-V LX
Disco 1: Samsung SSD 850 EVO 500 GB
RAID 1: Seagate ST3000DM001 3TB
CORSAIR Vengeance 16 GB DDR3 1600
NVIDIA GeForce GTX 1060
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