no tengo internet

Desde Windows 95 hasta Windows 11 • Windows Server • 32 bit (x86) • 64 bit (x64)
Responder
Avatar de Usuario
luis gonzalez
Mensajes: 283
Registrado: Mar Jun 19, 2007 10:42 am
Contactar:

no tengo internet

Mensaje por luis gonzalez »

me gustaria saber si alguien puede dar una lista de probables problemas que hagan que no tenga intenet...es decir por donde empiezo a verificar ?? gracias
ESPECIALISTA EN SOPORTE , REPARACION DE PC, Y REDES( estudiante)
Avatar de Usuario
minorion
Mensajes: 269
Registrado: Mié Jun 27, 2007 6:25 am
Ubicación: Al otro lado
Contactar:

Mensaje por minorion »

1.- Ping al router
Positivo
2a.- Ping a los servidores DNS
Negativo
2b.- Revisar el cableado, la tarjeta de red, reiniciar el router, etc etc

Servidores DNS responden
ping a pagina web

Servidores DNS no responden
Todo bien conectado¿? Fallo del proveedor de servicio, etc etc

Algo que se puede hacer es un tracert a google por ejemplo y ver hasta donde llegamos con nuestro intento.

Luego esto es muy amplio y no hay nada como la experiencia y el trabajar in situ, ir probando cosas y ver que pasa. A lo mejor otro tiene una lista mejor formada.
Avatar de Usuario
LeThe
Site Admin
Mensajes: 7046
Registrado: Vie Jun 15, 2007 5:11 pm
Ubicación: Florida, Estados Unidos
Contactar:

Mensaje por LeThe »

Asegura en las propiedades del protocolo TCP/IP que no tengas un IP/DNS digitado manualmente. EL router debe asignarlo automaticamente. Este es un error cometido por muchas personas. Solo se debe asignar un IP manualmente si la persona sabe lo que esta haciendo.
Ing. Joshua Marius
Windows 10 Pro x64 20H2
Intel Core i7-3770K, 4.5 Ghz
ASUS P8Z68-V LX
Disco 1: Samsung SSD 850 EVO 500 GB
RAID 1: Seagate ST3000DM001 3TB
CORSAIR Vengeance 16 GB DDR3 1600
NVIDIA GeForce GTX 1060
Responder

Volver a “Recibe Ayuda con tu Sistema Operativo Windows, Programas o Software”