Soporte remoto y virus
- julio
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Soporte remoto y virus
Hola compañeros tengo un problema enorme veran hay un pariente en estados unidos quiere que le ayude con su computadora tratamos de usar el myshowpc y no lo deja iniciar por fortuna tenia instalado el logmein en su maquina accedi con el y pues esta algo grave es le aparece el aviso famoso de tienes virus en tu pc y alarmas y mensajes como si fuera del sistema bueno bloqueo el acceso a internet, no puede navegar de ninguna forma y muestra paginas porno bueno intente el msconfig para bloquear el inicio nada no lo deja iniciar, el taskmanager tampoco lo tiene totalmente bloqueado me comenta que no quiere llevarla a un tecnico ya que tiene documentos privados y no confia mucho bueno no se que me sugieran queria transferir un programa pero me lo impide no se si este me ayudaria para desbloquear dichos comandos es el regunlocker y windows acces panel que me sugieren compañeros
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QUIEN LO DIJO?- NO SE PERO TIENE MUCHA RAZON
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- S-Martinez7nps
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Re: Soporte remoto y virus
ya probastes con el Hiren's Boot Cd?
Ernesto Martinez
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Re: Soporte remoto y virus
Opino lo mismo que el amigo S-Martinez7nps, usa el Hiren´s Boot tiene un XP mini con el cual puedes entrar a la PC infectada y salvar los datos importantes, luego puedes reaparar el Sistema Operativo con algún antivirus y antispywares.
No hay que empezar siempre por la noción primera de las cosas que se estudian,
sino por aquello que puede facilitar el aprendizaje.
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- julio
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Re: Soporte remoto y virus
pues si lo hubiera usado nada mas que habia un inconveniente yo estoy aca en mexico y el en california pero ya lo resolvi lo oriente para que entrara en modo seguro con red y me pude conectar le realice el scaneo con panda scan online corrie malwarebite y de paso le instale el microsoft essentials no lo uso yo pero no pude ponerle la medicina al eset smart pero muchas gracias por las respuestas compañerosS-Martinez7nps escribió:ya probastes con el Hiren's Boot Cd?
saludos
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