maquina se congela navegando

Desde Windows 95 hasta Windows 11 • Windows Server • 32 bit (x86) • 64 bit (x64)
Responder
rolandocapo
Mensajes: 73
Registrado: Dom May 19, 2013 10:09 pm

maquina se congela navegando

Mensaje por rolandocapo »

hola amigos,tengo una maquina con el problema que cuando la conecto se cuelga el mouse la pantalla y tengo que resetearla,el problema no sucede cuando esta sin conexion,por lo que las dudas son varias,por un lado le pase el ccleaner la limpie,registro y navegacion y el problema persiste.
Tambien resetee la pila del bios y no lologre,lo que si percibi es que el cable directo del router no se ilumina cdo se lo conecto a esa maquina,cosa que si sucede con las demas y estoy temiendo que el adaptador de red del motherboard este dañado,ademas me tiro un par de veces que el cable figuraba desconectado,pero finaliza conectando y por momentos anda bien,eso me desorienta.
la maquina tiene un motherboard asrock woldlife1333/667 con un celeron 420 a 1.6ghz y un 1 1/2 con un chip de un giga y otro de 512mb,lo que si no probe todavia de sacar un modulo de la memoria a ver que onda,recomendaciones? :mrgreen:
Avatar de Usuario
katojc
Mensajes: 724
Registrado: Jue Mar 18, 2010 10:25 pm
Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México

Re: maquina se congela navegando

Mensaje por katojc »

Yo te recomendaría como prueba y error, cambia el cable o cambia la posición donde lo conectas en el router

De casualidad ¿no has intentado con algún Live CD como LinuxMint?

Inténtalo, y nos comentas
Ing. en Computación
Soporte Técnico a Equipo de Computo
rolandocapo
Mensajes: 73
Registrado: Dom May 19, 2013 10:09 pm

Re: maquina se congela navegando

Mensaje por rolandocapo »

hola katoj probe de cambiar el cable de posicion en mi router y no funciono la maquina se sigue congelando aletoreamente,tambien se congela en lo de mi cliente segun me comento,solo necesito que me guies como testear la conexion con linux mint,si solo pruebo que se conecte de forma normal a internet a traves del linux,o tengo que realizar algun procedimiento especial con el programa.gracias. :yahoommm
rolandocapo
Mensajes: 73
Registrado: Dom May 19, 2013 10:09 pm

Re: maquina se congela navegando

Mensaje por rolandocapo »

Para agregar a lo anterior katocj estuve probando la maquina con linux mint y la navegacion es perfecta por lo que deduzco que evidentemente es un problema de software ya que al pasarme al xp inmediatamente se congelo todo.
en ese caso me conviene reinstalar el sistema operativo,o hay alguna oportunidad de solucionar el problema por otra via? :yahoommm
Avatar de Usuario
deltree
Mensajes: 246
Registrado: Dom May 18, 2014 2:36 pm
Contactar:

Re: maquina se congela navegando

Mensaje por deltree »

Bueno,

Por los vistos, la memoria seguro que no lo es, puesto que eso solo te ocure siempre y cuanto intentas conectar por red!

Estos tipos de problemas suelen estar relacionados con:
1) Adwares/Malwares/Spywares y Virus (Que afectan el correcto funcionamento del equipo!)
2) Modulo de red que puede estar con problemas (Que podran ser: fisicos "Hardware", o Logicos "Controladores/Software")
3) Sistema con problemas en los controladores de red o DLL faltantes!

En tu caso, si fuera yo... lo probaria hacer lo seguinte "antes de tener que formatear todo el sistema":
1) Intentar remover los virus/malwares/spywares del sistema.
2) Buscar y solucionar los problemas relacionados con el windows ( Ej.: Limpieza del registro, cookies, archivos temporales, dll y controladores faltantes y etc...)
3) Si nada de eso funcionar prueba con: Recuperar el Windows sin Borrar Nada!

-> Para empezar, recomiendo que uses "TODOS" los programas abajo:

Imagen
Adwcleaner (Anti: Espias/Adwares)

Imagen
AT-Destroyer (Adwares Toolbars Destroyer)

Imagen
Advanced SystemCare (Muy Parecido con el TuneUp, Pwd: BDJMarcelo)

Luego busca y actualiza todos tus controladores de la MB "incluso el de red" (desde -AQUI-)!

Haver si eso te soluciona el problema!

SUERTE!!!!
Última edición por deltree el Sab Jul 12, 2014 5:00 pm, editado 1 vez en total.
Imagen
Avatar de Usuario
katojc
Mensajes: 724
Registrado: Jue Mar 18, 2010 10:25 pm
Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México

Re: maquina se congela navegando

Mensaje por katojc »

A eso me refería cuando te comente probar con LinuxMint, simplemente a navegar con el


yo para malware prefiero el MalwareBytes pero para estar mas seguros puedes hacer un escaneo con los 2 programas, el que te recomienda deltree y este otro
Ing. en Computación
Soporte Técnico a Equipo de Computo
mafiaboy
Mensajes: 481
Registrado: Mar Feb 28, 2012 11:39 pm

Re: maquina se congela navegando

Mensaje por mafiaboy »

ya has revisado la 'salud' del disco duro , en caso que fuera un bicho el que te esta causando problemas , puedes eliminarlo con el malwarebytes antimalware , te recomiendo que lo ejecutes en modo seguro con funciones de red, previamente desactiva el restaurar sistema .

saludos y suerte :mrgreen:
Responder

Volver a “Recibe Ayuda con tu Sistema Operativo Windows, Programas o Software”