Computadora lenta (csrss.exe)

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pcsur2014
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Computadora lenta (csrss.exe)

#1 Mensajepor pcsur2014 » Dom Ago 02, 2015 11:22 am

tanto el equipo de un cliente como el mio. se hallan lento.
investigando..la posible causa debe ser este proceso csrss.exe

aqui les dejo las imagenes...


http://www.imagebam.com/image/ddaad9425940198

http://www.imagebam.com/image/12397e425940316

que pudiera hacer? alguien lo ha solucionado?
el equipo comienza con 23% de uso de memoria ram..
y poco a poco va a incrementando hasta llegar el 70% del uso de memoria ram

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paulofutre
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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#2 Mensajepor paulofutre » Lun Ago 03, 2015 6:51 am

Imagen
Por lo visto en tu imagen, y así a botepronto sin efectuar un análisis exhaustivo de cada uno de los procesos que se muestras, pienso que tu PC tiene muchos procesos de inicio.
Eso sin descartar también otros posibles "frenos" de tipo soft ó hardware.

De momento quita todos los procesos que se inician con windows. Un método muy sencillo es con el mismo Ccleaner que ya tienes instalado:
Ccleaner > Herramientas > inicio > Windows:
Aquí borras todas las entradas que te aparezcan, salvo las del antivirus (si lo tienes)

- El Malwarebytes que tienes instalado, quitalo también en modo residente en segundo plano. Déjalo de manera que actúe sólo a petición del usuario.

- Optimiza el PC: Por este orden:
- Malwarebytes actualizado.
- Adwarecleaner.
- Ccleaner y Freewindowregistryrepair.
- Un scan disk de windows

- Conveniente también sería que desisntalases los programas que no se usen en es PC:
Con REVO UNINSTALLER en modo avanzado. Luego más Ccleaner y Free Window Registry Repair.

A ver si te sirve. Ya nos cuentas amigo pcsur2014
Saludos.
Saludos y ♪Forzatleti♫

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pcsur2014
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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#3 Mensajepor pcsur2014 » Mié Ago 05, 2015 2:24 am

detecto tres software maliciosos


Imagen


adicionalmente, le pase ccleaner,
Adwarecleaner.
Ccleaner y Freewindowregistryrepair.
Un scan disk de windows

y aplique REVO UNINSTALLER

para la eliminacion de avg (no me gusta ese antivirus)

todavia sigue con el problema

Imagen

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Imagen

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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#4 Mensajepor pcsur2014 » Mié Ago 05, 2015 3:00 am

Imagen


Imagen

le pase process explorer

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paulofutre
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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#5 Mensajepor paulofutre » Jue Ago 06, 2015 2:29 am

Así a botepronto y en la distancia, no se ven procesos rrrrraros, procedentes de bichos (???)

Lo que si se ve es que aún tienes procesos del AVG, no lo has debido desinstalar bien del todo:
(imagen subida al imagebam a x350 :mrgreen: )
Imagen

Esto de desinstalar antivirus en windows también es más complicado que desinstalar un programa normal, dejan muchos "restos insolubles"
Prueba a eliminar a la brava, no es muy recomendable, pero me ha dado resultado:
- Busca en tu PC todo lo que tenga AVG.
- Las carpetas que veas que procedan del mentado antivirus las eliminas directamente, y si no con unlocker.
- Si no te deja, toma buena nota de la ubicación de dichas carpetas. Arranca el PC con un liveCD de linux, y las eliminas.
- Arranca el PC, limpieza de sistema y registro con CCleaner y Free Window REgistry Repair.

Prueba también a una desinsfección online:
- Con Pandacloud y Karpersky removal tool.
http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool?form=1


A ver si te sirve.
Saludos.
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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#6 Mensajepor pcsur2014 » Jue Ago 06, 2015 7:49 pm

te tengo una buena noticias....
los unicos processos que me queda por eliminar es el csrss.exe y el winlong...
ya que sabemos que son parte del sistema..pero si notas algo..
ambos no tienen ni el nombre que lo identifique como system
ni tienen la descripcion...de que hace el programa..

use combifix / adwarecleaner / y los que me dijiste..

en el laboratorio de la academia donde doy clases, ejecute el administrador de tareas
y esos dos procesos que te mencione... tienen sus nombre y descripcion..

entonces.. la tarea que nos queda es eliminar o restaurar los nombre de esos dos procesos..
al parecer su codigo fue cambiado por malware.. cualquier otro resultado lo estare publicando..

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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#7 Mensajepor pcsur2014 » Jue Ago 06, 2015 8:11 pm

tambien use elitrip, glary utilities, actualize el internet explore a la version 9 / elimine el avg.. y todo sus rastros...
pase malwarebytes, ...el ultimo que pase fue combofix.. fue el que hizo un trabajo completo.

pero todavia queda esos dos procesos pendientes.. csrss.exe y winlogon.exe...

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paulofutre
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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#8 Mensajepor paulofutre » Vie Ago 07, 2015 2:09 pm

pcsur2014 escribió:tambien use elitrip, glary utilities, actualize el internet explore a la version 9 / elimine el avg.. y todo sus rastros...
pase malwarebytes, ...el ultimo que pase fue combofix.. fue el que hizo un trabajo completo.

Punto para el combofix, del cual yo era receloso de su utilidad. Me lo apunto.

Código: Seleccionar todo

 procesos pendientes.. csrss.exe y winlogon.exe...

Esos procesos son inofensivos. Has una búsqueda simple en google, osea, "proceso csrrss.exe" y lo verás:
http://www.forospyware.com/t108127.html

Te insisto mi amigo, no descartes problemas de hardware. Cualquier elemento ó dispositivo conectado a tu PC que esté un poco defectuoso puede ocasionar tildamientos, lentitudes, e incluso congelaciones.

Ya nos cuentas.
Saludos.
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Re: Computadora lenta (csrss.exe)

#9 Mensajepor pcsur2014 » Vie Ago 07, 2015 3:38 pm

paulofutre escribió: Punto para el combofix, del cual yo era receloso de su utilidad. Me lo apunto.



primero que todo revisa esta link del combofix..

http://www.dragonjar.org/combofix-el-te ... irus.xhtml


segundo observa este print de pantalla que tome..

Imagen

en el laboratorio de computacion. abrir el administrador de tareas.

y resulta que esos dos procesos (csrss.exe y winlogon.exe.. )aparecen..como
procesos que forma parte del sistema..

pero si observas bien en mi computador tambien aparecen..pero con la diferencia
que no me dice el nombre del usuario..en este caso pcsur... y la descripcion de dichos archivos..son los unicos procesos.. es probables que el malware que tenia corrompio esos archivos.. e incluso ya no tengo rastro de ese virus..pues la computadora esta rapida entre lo que cabe..ahora mi objetivo es .. hacer que el sistema me reconozca esos dos archivos..es decir...que aparezca con su nombre de usuario y descripcion..

si ves a donde me estoy centrando..ya olvidemos el tema de la lentitud..pues fue solventada...

ahora necesito solventa el caso de esos dos procesos..


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