Caso interesante con portátil zeion 536s
Publicado: Sab Ago 21, 2010 12:24 am
Saludos compañeros, les comento un caso interesante que me ocurrió con una portátil Zeion 536s.
El cliente quería en primera instancia que la formatee y le instale windows XP.
Básicamente tiene instalado Windows Vista Home, el síntoma que presenta dicha portátil es el siguiente:
Al abrir "Ejecutar" de inmediato aparecían seguido la siguiente barra: ////////////////////////////
Si quería escribir algo no podía por que seguía apareciendo de seguido la barrita que les comento.
Lo mismo sucedía al abrir el bloc de notas, Word, digitar clave de cuenta de usuario y cualquier programa en la cual aparezca la pantalla para digitar algo.
Escanié para buscar algún visitante extraño, no tenía infección, daba la impresión que la tecla de la barra estuviera pegada.
En una portátil que me habían traído anteriormente se había presentado un síntoma parecido la cual el arreglo fue actualizar al SP3 y se solucionó el problema.
Lamentablemente por falta de tiempo no la actualicé al SP3 la zeion 536s que les comento en este caso.
Lo que hice fue formatearla, en primera instancia lo que hice fue dejar en la BIOS los parámetros por default "Load Bios default".
Aquí viene lo bueno.
Empezó la 1era. fase del formateo (carga de archivos necesarios para la instalación, configuración de 2 particiones) y a continuación siguió normalmente el proceso hasta el 1er. reinicio.
Luego de reiniciarse la portátil y sin tocar ninguna tecla, vuelve nuevamente a la 1era fase del formateo, es decir, aparece: "digite cualquier tecla para ......." , luego carga de archivos necesarios para la instalación, configuración de 2 particiones y de aquí no pasa.
Revisé con una unidad óptica externa de CD/DVD y sucedía lo mismo.
Un chkdsk y una pasada con HDD regenerator y lo mismo.
Al final de varias pruebas, la solución:
Al reiniciar la portátil, luego de pasar la 1era. fase, inmediatamente entré a la BIOS, saco el Disco de Instalación del Windows, salgo de la BIOS y todo siguió su proceso normal de instalación del Windows hasta el final.
De ahí en adelante la testié la portátil por 2 días y funciona normal todo.
Espero que les sirva esta experiencia.
El cliente quería en primera instancia que la formatee y le instale windows XP.
Básicamente tiene instalado Windows Vista Home, el síntoma que presenta dicha portátil es el siguiente:
Al abrir "Ejecutar" de inmediato aparecían seguido la siguiente barra: ////////////////////////////
Si quería escribir algo no podía por que seguía apareciendo de seguido la barrita que les comento.
Lo mismo sucedía al abrir el bloc de notas, Word, digitar clave de cuenta de usuario y cualquier programa en la cual aparezca la pantalla para digitar algo.
Escanié para buscar algún visitante extraño, no tenía infección, daba la impresión que la tecla de la barra estuviera pegada.
En una portátil que me habían traído anteriormente se había presentado un síntoma parecido la cual el arreglo fue actualizar al SP3 y se solucionó el problema.
Lamentablemente por falta de tiempo no la actualicé al SP3 la zeion 536s que les comento en este caso.
Lo que hice fue formatearla, en primera instancia lo que hice fue dejar en la BIOS los parámetros por default "Load Bios default".
Aquí viene lo bueno.
Empezó la 1era. fase del formateo (carga de archivos necesarios para la instalación, configuración de 2 particiones) y a continuación siguió normalmente el proceso hasta el 1er. reinicio.
Luego de reiniciarse la portátil y sin tocar ninguna tecla, vuelve nuevamente a la 1era fase del formateo, es decir, aparece: "digite cualquier tecla para ......." , luego carga de archivos necesarios para la instalación, configuración de 2 particiones y de aquí no pasa.
Revisé con una unidad óptica externa de CD/DVD y sucedía lo mismo.
Un chkdsk y una pasada con HDD regenerator y lo mismo.
Al final de varias pruebas, la solución:
Al reiniciar la portátil, luego de pasar la 1era. fase, inmediatamente entré a la BIOS, saco el Disco de Instalación del Windows, salgo de la BIOS y todo siguió su proceso normal de instalación del Windows hasta el final.
De ahí en adelante la testié la portátil por 2 días y funciona normal todo.
Espero que les sirva esta experiencia.