Pantalla Azul (Blue screen) causada por igxprd32.dll
Publicado: Jue Mar 07, 2013 11:59 am
Estoy investigando una pantalla azul causada por algo desconocido. En el momento la unica informacion que tengo en la pantalla azul es el archivo igxprd32.dll, un controlador de la tarjeta grafica Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family, y le pertence a una laptop Dell Latitude E5500.
Las soluciones que he leido recomiendan eliminando el controlador y reinstalando. El problema se causaba al azar, y tipicamente cuando se usaban muchas aplicaciones que necesitaban de la tarjeta grafica. ID de Instancia: PCI\VEN_8086&DEV_2A42&SUBSYS_02631028&REV_07\3&61AAA01&0&10
Queria enfocarme en actualizar el archivo, y el controlador instalado era del 2008. Para esto, despues de eliminar los controladores viejos e instalar los controladores nuevos de Dell, ejecute la herramianta Direct X Diagnostic tool: Inciio > Ejecutar > dxdiag
Aqui guarde el informe del equipo y pude ver el archivo actualizado hasta el 2012.
Driver: C:\WINDOWS\system32\igxprd32.dll, 6.14.0010.5420 (English), 11/26/2012 16:15:52, 58368 bytes
Las soluciones que he leido recomiendan eliminando el controlador y reinstalando. El problema se causaba al azar, y tipicamente cuando se usaban muchas aplicaciones que necesitaban de la tarjeta grafica. ID de Instancia: PCI\VEN_8086&DEV_2A42&SUBSYS_02631028&REV_07\3&61AAA01&0&10
Queria enfocarme en actualizar el archivo, y el controlador instalado era del 2008. Para esto, despues de eliminar los controladores viejos e instalar los controladores nuevos de Dell, ejecute la herramianta Direct X Diagnostic tool: Inciio > Ejecutar > dxdiag
Aqui guarde el informe del equipo y pude ver el archivo actualizado hasta el 2012.
Driver: C:\WINDOWS\system32\igxprd32.dll, 6.14.0010.5420 (English), 11/26/2012 16:15:52, 58368 bytes