Equipo hp sin opcion de Recovery

[felipergueza]

Cuento con un equipo con sistema operativo de Windows 7 de 64 bits un disco duro de 500 gb y Memoria Ram de 4.00 gb con procesador intel.

En vista de que este equipo ha empezado a generar errores cabe la posibilidad de formatearlo o restaurarlo a su estado original de fabrica.

Por experiencia puedo decir que los equipos de hp traen la opcion de Recovery, en cuanto a este eqauipo he buscado esa opcion tecleando Windows (mas) R pero no aparece esta herramienta.

Como duda adicional pregunto lo siguiente:

Como puedo saber si este equipo tiene la licencia original del sistema operativo?

[matias18]

Y si es HP tendría que tener en alguna parte del gabiene, una etiqueta como esta, o si es una portatil en la parte de abajo.


Despues fijate que version de Windows 7 tiene la pc, y si coincide con la que dice en la etiqueta debe tener ese número de serie.

O tambien puedes entrar en este link http://www.microsoft.com/genuine/validate/ y Microsoft escanea de forma online tu licencia y te dice si es original.

[LeThe]

Presiona F8 antes del inicio de Windows, elige del menu Repair your Computer o Reparar Computadora. Cuando inicie la interfaz, mira las opciones a ver si esta la opcion de Recovery (Recovery Manager) o algo similar.