problemas de reinico con laptop

[morpheus]

Muchachos! Saludos!

Tengo una laptop de un cliente con windows XP. Es una compaq presario 900. Celeron y 512 de ram.

El punto es que no se reinica. Cuando le das la opcion de reiniciar simplemente se apaga pero no reinicia. Luego encinede y trabaja normal sin apagarse siquera. Pero tiene ese pequeno desajuste en el el reinicio.

Agradecere mucho quien me pueda ayudar.

[LeThe]

Prueba lo siguiente

Ve a Propiedades del Sistema
Opciones Avanzadas
Inicio y Recuperacion > Configuración
Ahora deshabilita Reiniciar Automaticamente como ves aqui: http://www.pcimpacto.com.ar/images/informacion/18_1.jpg

Trata de reiniciar, si se te presenta un error, pegalo aqui.

[morpheus]

lethe
acabo de probar. No da error, pero sigue igual no reinicia la computara.

Morpheus

[minorion]

Eso es de ahora mismo o le ha pasado de siempre¿?

Si inicias el equipo en modo a prueba de fallos y pruebas a reiniciar, qué pasa¿?

[morpheus]

la verdad no lo se mino.
A esta laptop yo le puse un disco duro que tenia, usado... pues su original se dano.
Reinstale el windows y todo funciono bien solo esta cosa del inicio.
Ya probe como me recomendaste pero nada...
Gracias

[obideo]

No sera algo sobre el ACPI? cuando sucede esto en las desktops PC es esa una razon, no se si en las laptos viene encendido o no.

en www.letheonline.net se habla de eso...pero ahora no veo el link completo

[LeThe]

He estado ocupado con un sin numero de cosas y no he tenido tiempo de chequear el foro mucho. En varias horas estare libre para ayudarte. Mientras tanto, espero que los otros miembros te ayuden tambien. Veo que hay varios dedicados a ayudarte

[minorion]

ummm si incluso en modo a prueba de fallos no se reinicia, ya quedan descartados errores de servicios y demás y tiene que ser algo mas básico todavía.

Revisa el tema del ACPI como dice obideo, aunque creo que eso era para problemas en cuestiones de apagado automático, aunque con la informática vete tú a saber.

El disco duro supera los test que le hagas¿?

Y si pruebas a lo bruto desde MS-DOS con algo como shutdown -r y si no va luego con un shutdown -r -f¿?

(-r : reinicia el ordenador)
(-f : fuerza a que se cierren las aplicaciones sin advertir)

Reiniciar con el botón del equipo si va¿?

[morpheus]

Gracias brothers por el interes...

La verdad es que si me tiene jodido esta laptop.
Efectivamente creo que sea algo mas "basico" como dice morion... no creo que sea una cosa de software porque ayer recorde que cuando despues de la formatacion del disco, cuando reinicia para comenzar a instalar windows, la computadora no reinicio sino que se apago. La encendi de nuevo y comenzo la instalacion.

Probablemente el disco que le puse (que era usado) tenga algun error o si no ya sera una cosa mas seria en la motherboard misma. Es inutil preguntar al cliente si lo hacia antes, porque no sabe ni la diferencia entre gigas y megas. No creo que me pueda responder si lo hacia antes o no.

Ya veremos. Hoy continuare a probar. Si a alguien se le enciende alguna idea, hagamelo saber.

[obideo]

el dato que das ahora morpheus da un poco mas de luz al asunto, no creo que sea cosa del disco duro, porque a mi entender el origen de eso no podria venir de un disco...creo que mas bien seria algo fisico en el board.

si esta a tu alcance ver el board fisicamente y ver las condiciones de los integrados y demas, podriamos descartar este dato.

[morpheus]

Probelma no resuelto...

El cliente llego y le dijo que no le importaba y se la llevo asi su laptop.
El problema es que uno queda con el problema sin resolver y puede volver a pasar.

Les ha sucedido alguna vez algo similar?

[minorion]

Es lo que tiene la informática y su manía de no ser una ciencia exacta XD

Lo peor es la cara de tonto que se le queda a uno, porque no sabe ni que hacer ni que decirle al cliente. Una cosa bastante rara que me paso a mi tuvo que ver con un CD de aplicaciones de niños. En teoría metes el CD, se ejecuta la presentación y accedes a actividades de niños, pero en el ordenador del cliente no lo hacia. Cojo el CD a ver si es que esta jodido, lo pongo en casa y funciona sin problema, "ummm que raro" me digo, será porque tengo alguna cosa nueva, voy a probarlo en este ordenador que solo tiene el Windows XP pelao sin nada mas. Zasss, se ejecuta la presentación.Así que ahora tengo un CD que se ejecuta sin problemas en cualquier ordenador menos en el ordenador de ese cliente (un ordenador al que instale mi sistema por defecto). Al final le eche la culpa al reproductor de CD, algún problema de capacidad de lectura o algo así, pero la verdad es que no me quede muy convencido XD