Help and support center

[morpheus]

A ver.

Un chavo me trajo una computdora que sufre de este problema.

Mientras funciona, basta abrir cualquier aplicacion y se activa el "help and support center". A veces se activa el help del mismo programa que esta runniando... por ejem. Puse un DVD y se abrio el help del WinDVD.

Nota: Windows reinstalado recientemente por el mismo (el chavo sabe y creo hizo bien la instalacion) dos veces seguidas y da el mismo problema.

Alguna sugerencia?

[LeThe]

Empieza chequeando la tecla F1. Si esta esta pegada o se activa facilmente, activa el Help o Ayuda de cualquier programa.

[morpheus]

Esta en orden lethe. Efectivamente se activa cuando la pusheas.

[obideo]

No entendi algo...la tecla f1 esta bien y sigue el problema, o la tecla f1 estaba mal y ahora esta bien???

[morpheus]

No Obideo... me explique mal.

El problema continua. La tecla no esta trabada y cuando la orpimes se abre el Help support normalmente.

[obideo]

Que mal, yo pensando que ya estaba solucinado, al igual que lethe pienso que el problema anda por el teclado, deberias verificar el alt y la ctrl, si ves algo mas que no sea usual que talvez pueda darnos mas luz, haznos saber

[morpheus]

Problema resuelto... pero alguien me explique algo...

Puede una computadora funcionar con una ram dañada?

Esta computadora con el Help support que se activa... le cambie los modulos de la ram y se calmo por un buen rato. Luego se puso igual y entonces quite un chip de ram y le puse otro y dejo de hacer el problema... Luego volvi a poner esa misma ram y regreso con el problema.

Pero me ha dejado boquiabierto porque que yo sepa, los problemas de ram se detectan en el encendido.

Alguien me explique en palabras sencillas como trabaja la cosa y que fluctuaciones tiene la ram en los procesos.

[obideo]

podria ser morpheus, una vez habia un windows que no se queria instalar en una PC, y cuando cambie el modulo de la ram, solucionado

lo que entiendo es que hay errores en las memorias que no son detectados en el POST (el pitico que tira al encender).

tengo mas casos etranios con la memoria RAM, pero no los recuerdo.

[LeThe]

Eso pasa bastante. Lean sobre como esta compuesta la memoria. Es lo mismo que pasa en un disco cuando tiene un sector arruinado. Por ejemplo, digamos que tienes un chip con 1 GB de RAM. Si usas Windows XP livianamente, nunca usaras toda capacidad y todo el RAM organizado a lo ultimo del chip nunca se usará. Si esta parte esta dañada, nunca se va a detectar hasta que se use. Eso me paso a mi un dia que probaba una PC y nunca vi un solo problema hasta que la forze un poco cargando el juego Far Cry. Y después le hice un Memtest86 y detecto el problema.

Asi es el mundo de informatica. Espera lo inesperado

[morpheus]

Si usas Windows XP livianamente, nunca usaras toda capacidad y todo el RAM organizado a lo ultimo del chip nunca se usará. Si esta parte esta dañada, nunca se va a detectar hasta que se use. Eso me paso a mi un dia que probaba una PC y nunca vi un solo problema hasta que la forze un poco cargando el juego Far Cry. Y después le hice un Memtest86 y detecto el problema.

Exactamente creo que eso pasaba lethe... cuando se le exigia RAM para mover un programa tipo lector DVD, o Word, inmediatamente se veia que algo andaba mal... pero mientras la usabas con normales procesos, estaba tranquila.

En informatica, no se termina de aprender...