Página 1 de 1
Soporte remoto y virus
Publicado: Sab Feb 27, 2010 1:28 am
por julio
Hola compañeros tengo un problema enorme veran hay un pariente en estados unidos quiere que le ayude con su computadora tratamos de usar el myshowpc y no lo deja iniciar por fortuna tenia instalado el logmein en su maquina accedi con el y pues esta algo grave es le aparece el aviso famoso de tienes virus en tu pc y alarmas y mensajes como si fuera del sistema bueno bloqueo el acceso a internet, no puede navegar de ninguna forma y muestra paginas porno

bueno intente el msconfig para bloquear el inicio nada no lo deja iniciar, el taskmanager tampoco lo tiene totalmente bloqueado me comenta que no quiere llevarla a un tecnico ya que tiene documentos privados

y no confia mucho bueno no se que me sugieran queria transferir un programa pero me lo impide no se si este me ayudaria para desbloquear dichos comandos es el regunlocker y windows acces panel que me sugieren compañeros
Re: Soporte remoto y virus
Publicado: Dom Feb 28, 2010 6:02 pm
por S-Martinez7nps
ya probastes con el Hiren's Boot Cd?
Re: Soporte remoto y virus
Publicado: Dom Feb 28, 2010 9:12 pm
por Menfis
Opino lo mismo que el amigo S-Martinez7nps, usa el Hiren´s Boot tiene un XP mini con el cual puedes entrar a la PC infectada y salvar los datos importantes, luego puedes reaparar el Sistema Operativo con algún antivirus y antispywares.
Re: Soporte remoto y virus
Publicado: Lun Mar 01, 2010 11:52 am
por julio
S-Martinez7nps escribió:ya probastes con el Hiren's Boot Cd?
pues si lo hubiera usado nada mas que habia un inconveniente yo estoy aca en mexico y el en california

pero ya lo resolvi lo oriente para que entrara en modo seguro con red y me pude conectar le realice el scaneo con panda scan online corrie malwarebite y de paso le instale el microsoft essentials no lo uso yo pero no pude ponerle la medicina al eset smart pero muchas gracias por las respuestas compañeros
saludos