Problema al instalar OFFICE 2010 en WINDOWS XP
Publicado: Dom Oct 23, 2011 2:02 pm
Hola amigos. Otra vez a vueltas con un caso que no me ha quedado del todo claro.
PREVIO:
Indicar que el archivo con la versiòn de MICROSOFT OFFICE 2010, es procedente de Internet, y que hace un par de dìas utilicè para instalarlo en una "Instalaciòn nueva" de WINDOWS XP PROF. SP3:
http://www.letheonline.net/foro/viewtop ... f=5&t=4255
Y lo pude instalar sin ningùn problema. Luego el programa funcionaba bien, el sistema tomaba bien las ACTUALIZACIONES DE WINDOWS para el citado programa. Y posteriormente en casa del cliente comprobamos que todo iba bien.
CARACTERÌSTICAS DEL PC:
- Placa MSI 915 (socket 775), Pentium 4 3,0 ghz, 2 Gb RAM, 2 disco duros SAMSUNG SATA de a 160 GB, Grabadora, Gràfica y sonido integrados.
- Sistema WINDOWS XP PROF. SP3 (el mismo, y de la misma procedencia que en el caso anteriormente citado: de CD Original XP Prof SP2, luego tratado con nLite por mi)
Esta instalaciòn ya tiene unos 2 años. Tenìa instalado el OFFICE 2003. (sin problemas tambièn)
Tanto el PC como el Sistema funcionaban bastante bien en apariencia.
Aùn asì hice Limpieza de Sistema y registro con CCleaner y Free Window Registry Repair.
PROBLEMA EN CUESTIÒN:
Teniendo en cuenta que este PC tenìa instalado previamente OFFICE 2003, al instalar ahora el OFFICE 2010 de doy a la opiciòn de ACTUALIZAR.
Inicia la instalaciòn, y transcurridos unos minutos sale un error (disculpad que no tenga captura de esta ventana) dentro de la misma ventana de instalaciòn y que decìa asì:
" ERROR: windows installer no ha podido actualizar uno o varios archivos "
- Como sea que me lo hace varias veces, procedo a desisntalar el programa OFFICE 2003, por si esa era la causa.
Lo desinstalo con REVO UNINSTALLER, reinicio y luego Limpieza de sistema y registro (CCleaner y Free Windows Registry Repair)
- Ahora entonces lo instalo no como ACTUALIZACIÒN, en teorìa serìa como una instalaciòn nueva. Vuelve a salir el mismo error
- Limpieza de Sistema y Registro. Pruebo ahora a instalar una versiòn de OFFICE 2007. Me sale el mismo error.
BÙSQUEDA POR INTERNET: ("San Google "
)
Encuentro una pàgina con un truco relativo a este problema:
http://www.redesyseguridad.es/error-ins ... -archivos/
Que en resumen es instalar un archivo llamado fp4autl.dll
En la pàgina te da un enlace de descarga:
http://www.redesyseguridad.es/wp-conten ... p4autl.dll
El archivo pesa 605 Kb y no presenta errores previamente analizado con Malwarebytes.
Y que se instala simplemente copiàndolo a la siguiente ruta del àrbol de windows:
RUTA: "C\archivos de programa\archivos comunes\Microsoft shared\web server extensions\40\bin\”.
En la misma pàgina te advierten que te saldrà un error puesto que estas modificando archivos de sistema protegidos por Windows, y que omitas esta advertencia.
Primero sale una pàgina con el icono del CD
( CURIOSIDAD: No me dejò capturar la pantalla con la tecla Imp. Pant., por eso copiè el texto literalmente
)
Le doy a CANCELAR y sale otra ventanita (que tampoco se deja hacer captura de pantalla ):yahoommm
Bueno pues me arriesgo (tengo copias de backup del gran ACRONIS TRUE IMAGE) y pulso Si.
INSTALACIÒN DE NUEVO DE OFFICE 2010:
- Ahora instalo el programa sin ningùn tipo de problema.
- Con Internet Explorer voy a WINDOWS UPDATE y me descargo e instalo las ùltimas actualizaciones (casi todas para el citado programa OFFICE 2010) sin ningùn tipo de problema.
- Reinicio. Limpieza de sistema y registro.
- Compruebo que el programa funciona bien
POR QUÈ OS SOLICITO AYUDA ??
Todo el proceso y el programa ha ido muy bien y ràpido, pero......
- Soy desconfiado, y ademàs he hecho una modicaciòn en un archivo protegido de windows
- Voy a "san Google" y apenas encuentro informaciòn del archivo instalado fp4autl.dll
Asì pues creo este post, para tener constancia de la experiencia, y si alguno de vosotros teneis una opiniòn al respecto, o habeis tenido una experencia similar, agradecerìa lo indicaseis.
Muchas gracias y saludos.
PREVIO:
Indicar que el archivo con la versiòn de MICROSOFT OFFICE 2010, es procedente de Internet, y que hace un par de dìas utilicè para instalarlo en una "Instalaciòn nueva" de WINDOWS XP PROF. SP3:
http://www.letheonline.net/foro/viewtop ... f=5&t=4255
Y lo pude instalar sin ningùn problema. Luego el programa funcionaba bien, el sistema tomaba bien las ACTUALIZACIONES DE WINDOWS para el citado programa. Y posteriormente en casa del cliente comprobamos que todo iba bien.

CARACTERÌSTICAS DEL PC:
- Placa MSI 915 (socket 775), Pentium 4 3,0 ghz, 2 Gb RAM, 2 disco duros SAMSUNG SATA de a 160 GB, Grabadora, Gràfica y sonido integrados.
- Sistema WINDOWS XP PROF. SP3 (el mismo, y de la misma procedencia que en el caso anteriormente citado: de CD Original XP Prof SP2, luego tratado con nLite por mi)
Esta instalaciòn ya tiene unos 2 años. Tenìa instalado el OFFICE 2003. (sin problemas tambièn)
Tanto el PC como el Sistema funcionaban bastante bien en apariencia.
Aùn asì hice Limpieza de Sistema y registro con CCleaner y Free Window Registry Repair.
PROBLEMA EN CUESTIÒN:
Teniendo en cuenta que este PC tenìa instalado previamente OFFICE 2003, al instalar ahora el OFFICE 2010 de doy a la opiciòn de ACTUALIZAR.
Inicia la instalaciòn, y transcurridos unos minutos sale un error (disculpad que no tenga captura de esta ventana) dentro de la misma ventana de instalaciòn y que decìa asì:
" ERROR: windows installer no ha podido actualizar uno o varios archivos "
- Como sea que me lo hace varias veces, procedo a desisntalar el programa OFFICE 2003, por si esa era la causa.
Lo desinstalo con REVO UNINSTALLER, reinicio y luego Limpieza de sistema y registro (CCleaner y Free Windows Registry Repair)
- Ahora entonces lo instalo no como ACTUALIZACIÒN, en teorìa serìa como una instalaciòn nueva. Vuelve a salir el mismo error
- Limpieza de Sistema y Registro. Pruebo ahora a instalar una versiòn de OFFICE 2007. Me sale el mismo error.
BÙSQUEDA POR INTERNET: ("San Google "

Encuentro una pàgina con un truco relativo a este problema:
http://www.redesyseguridad.es/error-ins ... -archivos/
Que en resumen es instalar un archivo llamado fp4autl.dll
En la pàgina te da un enlace de descarga:
http://www.redesyseguridad.es/wp-conten ... p4autl.dll
El archivo pesa 605 Kb y no presenta errores previamente analizado con Malwarebytes.
Y que se instala simplemente copiàndolo a la siguiente ruta del àrbol de windows:
RUTA: "C\archivos de programa\archivos comunes\Microsoft shared\web server extensions\40\bin\”.
En la misma pàgina te advierten que te saldrà un error puesto que estas modificando archivos de sistema protegidos por Windows, y que omitas esta advertencia.
Primero sale una pàgina con el icono del CD
( CURIOSIDAD: No me dejò capturar la pantalla con la tecla Imp. Pant., por eso copiè el texto literalmente


Código: Seleccionar todo
Los archivos necesarios para que Windows se ejecute
correctamente se han reemplazado por versiones desconocidas.
Windows debe restaurar las versiones originales de estos archivos
para mantener la estabilidad del sistema
Inserte su ahora
Reintentar Más informaciòn Cancelar
Código: Seleccionar todo
Eligiò no restaurar las versiones originales de los archivos y esto puede afectar a la estabilidad de Windows.
¿Està seguro de que desea guradar estas versiones de arvhivos desconocidas?
SI NO
INSTALACIÒN DE NUEVO DE OFFICE 2010:
- Ahora instalo el programa sin ningùn tipo de problema.
- Con Internet Explorer voy a WINDOWS UPDATE y me descargo e instalo las ùltimas actualizaciones (casi todas para el citado programa OFFICE 2010) sin ningùn tipo de problema.
- Reinicio. Limpieza de sistema y registro.
- Compruebo que el programa funciona bien

POR QUÈ OS SOLICITO AYUDA ??
Todo el proceso y el programa ha ido muy bien y ràpido, pero......
- Soy desconfiado, y ademàs he hecho una modicaciòn en un archivo protegido de windows
- Voy a "san Google" y apenas encuentro informaciòn del archivo instalado fp4autl.dll
Asì pues creo este post, para tener constancia de la experiencia, y si alguno de vosotros teneis una opiniòn al respecto, o habeis tenido una experencia similar, agradecerìa lo indicaseis.
Muchas gracias y saludos.