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				Problema con webcam
				Publicado: Sab Jun 30, 2012 8:40 am
				por Shwonn
				Tengo un problema con una webcam de un portatil Compaq Presario CQ61-400SS, tiene instalado windows 7 Home Premium 64 bits, en el administrador de dispositivos el controlador esta instalado correctamente, si miro en los dispositivos de hardware instalados no me sale cam, y en el messenger no da video sale una pantalla negra, he buscado por ide de dispositivo cambiandole los controladores por otros mas actualizados pero sigue igual, a ver si me dais alguna idea.
saludos
ID : USB\Class_0e&SubClass_03&Prot_00
PD: Necesitaria algun software para que funcionase la Cam??
			 
			
					
				Re: Problema con webcam
				Publicado: Sab Jun 30, 2012 12:00 pm
				por adrianelfenix
				Hola colega hace un tiempo tuve un problema similar y lo solucione de la siguiente manera: entra a la pag del fabricante y baja el driver actualizado (también podes utilizar algun programa por ejemplo drivers genius) anda al administrador de dispositivos y desinstalas el deriver de la web cam, reinicia el equipo y actualiza la cam con el driver que bajaste anteriormente. Espero haberte ayudado cualquier cosa avisa como te fue, un abrazo
			 
			
					
				Re: Problema con webcam
				Publicado: Mié Jul 04, 2012 12:39 pm
				por Shwonn
				De momento actualize la bios y probe algunas versiones de drivers pero nada, seguire buscando la solucion.
			 
			
					
				Re: Problema con webcam
				Publicado: Mié Jul 04, 2012 6:42 pm
				por LeThe
				Buscando en linea pude confirmar que el ID de instancia tambien esta presente en portatiles de eMachines, Gateway, Sony y Lenovo.
Que tal si pruebas descargando los controladores de cualquier otra Camara Web a ver si funciona. Por ejemplo, prueba este:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe 
			
					
				Re: Problema con webcam
				Publicado: Jue Jul 05, 2012 12:50 pm
				por Shwonn
				Gracias Lethe en breve lo probare y comentare el resultado ya que el cliente se llevo el portatil por necesidad.
PD: Pues parece que no se decide a traerme el portatil asi que la solucion queda en el aire de momento.