igdumdx32.dll con Internet Explorer 9 Windows Vista
Publicado: Dom Jul 21, 2013 12:34 am
Trabajando en una computadora hoy con Windows Vista SP2, x32-Bit elimine una infeccion pero quedó un problema con Internet Explorer.
Al ejecutar Internet Explorer, sale el famoso problema Internet Explorer ha dejado de funcionar:
Al chequear el visor de eventos pude ver el mensaje de error claramente:
EventID: 1000
Description:
Faulting application iexplore.exe, version 9.0.8112.16421, time stamp 0x4d76255d, faulting module igdumdx32.dll, version 8.15.10.2302, time stamp 0x4d558979, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00009754, process id 0x3f4, application start time 0x01ce85c4ec2ffcf8.
Podemos ver que el modulo igdumdx32.dll es la causa del problema. Pude resolverlo modificando las preferencias avanzadas de Internet Explorer y cambiando en Graficos acelerados la preferencia Usar procesamiento por software en lugar de procesamiento por GPU. Microsoft tiene un articulo de esta preferencia aqui: Cómo habilitar o deshabilitar el procesamiento por software en Internet Explorer 9
Es buena idea tambien actualizar los controladores de la tarjeta grafica o tarjeta de video, en este caso una Intel Q43/Q45/G43/G45 (Eaglelake) Graphics.
Al ejecutar Internet Explorer, sale el famoso problema Internet Explorer ha dejado de funcionar:
Al chequear el visor de eventos pude ver el mensaje de error claramente:
EventID: 1000
Description:
Faulting application iexplore.exe, version 9.0.8112.16421, time stamp 0x4d76255d, faulting module igdumdx32.dll, version 8.15.10.2302, time stamp 0x4d558979, exception code 0xc0000005, fault offset 0x00009754, process id 0x3f4, application start time 0x01ce85c4ec2ffcf8.
Podemos ver que el modulo igdumdx32.dll es la causa del problema. Pude resolverlo modificando las preferencias avanzadas de Internet Explorer y cambiando en Graficos acelerados la preferencia Usar procesamiento por software en lugar de procesamiento por GPU. Microsoft tiene un articulo de esta preferencia aqui: Cómo habilitar o deshabilitar el procesamiento por software en Internet Explorer 9
Es buena idea tambien actualizar los controladores de la tarjeta grafica o tarjeta de video, en este caso una Intel Q43/Q45/G43/G45 (Eaglelake) Graphics.