Solucionando Problemas con Puertos USB - LeThe Online

Con la facilidad de uso que nos ofrece el USB, es bueno tener muchos de estos puertos para usar comodamente diferentes dispositivos. Existe tremenda diferencia entre USB 1.1 y USB 2.0. La diferencia más importante es la velocidad, USB 1.1 ofreciendonos 12 Mbps (Aproximadamente 1.4 MB por segundo) comparado con USB 2.0 ofreciendonos 480 Mbps (aproximadamente 58 MB por segundo). Otra diferencia que podemos encontrar entre estos puertos es la instalación de Drivers. El USB 2.0 causa más problemas, especialmente con compatibilidad y ahora para algunos motherboards o tarjetas madres traen sus propios drivers para USB 2.0, si no estan disponibles, Windows XP Service pack 1 se encarga de instalarlos, pero la recomendación es tener Windows XP Service Pack 2 o SP3.
Ciertos dispositivos nos causan muchos problemas. Aqui te enseño problemas comunes con el USB y como resolverlos.

El problema más común es cuando el dispositivo USB no es detectado o reconocido. Al conectarlo es detectado y Windows empieza a instalarlo, pero despues no pasa nada. Si entras a Administrador de Dispositivos o Device Manager, debajo de dispositivos USB dice Unknown Device o Dispositivo desconocido.

Raramente, hay algunos dispositivos cuales no funcionan en uno de los puertos y muchas veces, los puertos delanteros del USB son instalados incorrectamente. Trata conectando el dispositivo a otro puerto USB, preferiblemente a los que estan integrados a la tarjeta madre.

Asegura instalar los drivers del dispositivo correctamente asi como cualquier otro dispositivo. Si el driver no es actualizado, puedes hacerlo manualmente, lee aqui como

Inicia Windows en modo a prueba de fallos (Safe mode). Entra al Administrador de Dispositivos (Device Manager). Haz clic en Ver del menú arriba, y elige Mostrar dispositivos ocultos. Busca todos los dispositivos USB y eliminalos. Esto incluye impresoras, scanners (escaneres), Concentrador de raiz USB, controlador de host universal, etc. Reinicia Windows. Cuando Windows inicie en modo normal, va a reinstalar los controladores, posiblemente solucionando el problema.

Apaga la computadora y desconecta todos los dispositivos USB. Desconecta el cable de corriente de la computadora y espera unos 10 segundos, ahora puncha el boton de encender por 10 segundos. Esto permite que la corriente en los capacitores sea descargada. Vuelve a conectar el cable de corriente. Enciende la computadora y despues de iniciar Windows, vuelve a conectar todos los dispositivos USB.

Algunos dispositivos USB traen su propia fuente de corriente, otros no. Por ejemplo, si tienes un HUB USB sin corriente, este te puede dar muchos problemas. Lo recomendado es conseguir un USB HUB o replicador de puertos USB, cual trae su fuente de poder. Otros dispositivos incluyen Camaras Digitales, discos duros externos, quemadoras externas, etc. Siempre debes de tratar de conseguir cualquier dispositivo externo con su fuente de poder.

Te puedes dar cuenta si el problema es el dispositivo o la tarjeta madre inmediatamente al probarlo en otra computadora. Si tu computadora es un poco vieja, osea solo tiene puertos USB 1.1, trata de buscar una más actualizada con puertos USB 2.0 y prueba conectando el dispositivo y instalandolo correctamente hasta poder usarlo. Los problemas con los puertos USB también pueden ser causados por algún problema con otro componente, como la fuente de poder. Se recomienda chequear todos los dispositivos, puedes leer aquí como hacerlo.

Raramente he usado esta solución pero me ha funcionado en varias ocasiones. Cuando flasheas o actualizas el BIOS todo es reprogramado, incluyendo la función del USB. Trata flasheando el BIOS primero, si no te funciona, trata actualizandolos, aprende como aqui

Yo he estado experimentando con una computadora vieja que me presentaba este problema al tratar de instalar mi pen o flash drive. Traté cambiando desde Windows Me a Windows 98 SE y como quiera, el mismo problema. Resolví el problema instalando una tarjeta USB/PCI. La otra solución fue usar un USB HUB con su fuente de poder. Ambos me permitieron instalar cualquier dispositivo USB. Si tienes una tarjeta madre con USB 2.0 debes instalar el Driver de USB 2.0 para que funcione. Si no tienes ese driver o minimo Windows XP Service Pack 1, puede que exista una opción en el BIOS cual te permite reducir la velocidad de los puertos a USB 1.1. De esta manera, puedes usar los puertos pero limitados a 11 Mbps.

Recuerden tener los puertos USB limpios. De veces en cuando asegura que no tengan polvo, esto puede causar interferencia.

Existen los cables plateados y de oro. Los de oro ofrecen mejor transferencia entre dispositivos porque tienen mejor conexión. Los cables de oro son más caros, compralos solo para dispositivos que requieren de altas velocidades como Camaras de video digitales, discos duros o quemadoras externas y transferencia de archivos de una computadora la otra. Para printers, joysticks, webcams y otros dispositivos que no necesitan esa conexión tan poderosa puedes usar los cables plateados o cualquier disponible. Otro consejo es usar cables cortos, usa cables largos o extensiones solo cuando sea necesario. Los cables cortos van a recibir menos interferencia y tambien durar menos en transferir la información de una punta a la otra.

El USB se puede usar para muchas cosas. Puedes crear una RED USB para transferir archivos, pero recuerda que como habia dicho antes el USB le pone mucha carga al procesador. En vez de USB, trata una RED FireWire cual ofrece buena velocidad y le pone menos carga al procesador porque trae su propio controlador. Si decides comprar algo como un Disco Duro externo, una quemadora externa o otro dispositivo externo pues trata de que sea FireWire. La unica desventaja de FireWire es que no todas las computadoras tienen este puerto, no es tan comun como el USB. El USB es usado más que el FireWire por lo barato que es.
Recuerda ser inteligente tambien. Si tienes oportunidades de conseguir USB 2.0 pues consiguelo, trata de evitar el USB 1.1. Al tener el 2.0 tambien tienes el 1.1 porque el 2.0 es "backward compatible" osea que tambien trabaja con dispositivos que sean USB 1.1.