Problemas con cable de red

[tecnico novato]

hola el problema que tengo es que cuando conecto el cable de red al conector de banda ancha (creo que se llama rj45 o algo asi) la pc deja de funcionar. a veces si desconecto el mouse funciona bien, pero solo un momento despues deja de funcionar el SO y el monitor se pone a rayas o de todos colores. probe con varios modems y con otros monitores y siempre al conectarle cable de red la pc deja de funcionar. con cable de red desconectado o modem apagado funciona todo normalmente.
agradecido por sus respuestas los saludo atte.

[LeThe]

Probaste con otro cable y en otra computadora a ver si ocurre lo mismo?