problema software

[Osvaldo]

tengo un pequeno problema me trageron una pc toshiba con problemas en los programas.
, abro un
por ejemplo trato de abrir un programa el Ares y me sale la ventana de que con que programa quiero abrir ese programa, abro el word por ejemplo y me sale una ventanita de error aveces me sale el error de enviar informes de errores a microsoft creo que es un problema con los accesos directos nose si sea un spyware ahorita correre un antispyware haber que es lo que pasa.. espero me ayuden... o consejos para poder arreglar este problema.

gracias, espero sus comentarios

[Osvaldo]

diossssssssssss.. baje el antispyware y no quiere abrirlo me sale la ventana de que con que archivo quiero abrir el setup del antispyware... osea que es problema con accesos directos y con .exe

valla que puedo hacer.. estoy bloqueado :S.. espero me ayuden

[simonviejo]

Ya probaste a tratar de entrar en modo seguro? Desde alli podrias pasarle el antispyware y/o probar si te pasa lo mismo para ir desechando la posibilidad de otros problemas

[LeThe]

Parece ser un problema con las extensiones en Windows. Cuando es muchas asi entonces es un poco raro. Eso te puede pasar si eliminas una sección entera o parte del registro, quizas causado por spyware o un virus.

Tienes que escanear LMPP (Lo mas pronto posible).

[Osvaldo]

ok entonces provare entrar en modo a prueba de errores y tratare de hacer un scan haber que es lo que pasa, luego les digo..

[obideo]

LMPP: Lo Mas Pronto Posible

[Osvaldo]

hahahahahhahaa, que verguezaa!! borrare ese mensage :) hehehe.. sale pues...

saludos y gracias!

[Osvaldo]

ya escanie salieron virus y los borre pero el problema sigue.. entro en modo seguro y tampoco se quieren abrir los programas... valla nose que hacer

[Osvaldo]

bueno me he comunicado con el cliente y me dijo que la formateara pero de todas formas me interesa mucho aprender sobre este problema y saber que es lo que pasa y claro como se soluciona empezare a buscar en internet para posibles soluciones si la encuentro con gusto se las dare a conocer a todos ustedes gracias por su ayuda.

estamos en contacto, bye

[LeThe]

Probemos algo. Despues que hayas guardado todos los archivos del cliente, descarga este archivo: http://www.letheonline.net/extensions.rar

Extrae el archivo .reg e integralo a tu registro. Es posible que dure varios minutos. No se si esto funcionara, pero te va a registrar todas las extensiones nuevamente (y mas). Solo quiero saber si funciona.

Lo que hice fue extraer la seccion del registro cual se encarga de guardar las preferencias para cada extension de archivos. Despues de importarlos a tu registro, es posible que se te arregle.

Atencion: Este archivos es solo para Osvaldo, porfavor no usar ya que puede modificar su registro con valores incorrectos.

[Osvaldo]

LeThe!!.. :S ya formatie la computadora, como postie anteriormete me comunique con el cliente y me dijo que se la formateara y pues al momento lo ise pero pues muchas gracias de todas formas por tu ayuda ...