Problema con HP Lasserjet CM2320n MFP (RUIDO)

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felipergueza
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Problema con HP Lasserjet CM2320n MFP (RUIDO)

Mensaje por felipergueza »

Cuento con un equipo multifuncional Hp Color Lasserjet CM2320n MFP, ultimamente este equipo me esta dando problemas ya que al estar imprimiendo se genera un desagradable ruido como si se estuviera patinando o como si el equipo no estuviera lubricado.

Anexo un video del ruido que genera este equipo, si alguien tiene experiencia en cuanto a este tipo de equipos podria decirme cual pudiera ser la razon de este problema.

http://www.megaupload.com/?d=T0QQVWFC
Última edición por LeThe el Dom Oct 16, 2011 12:15 pm, editado 1 vez en total.
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Lighting
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Re: Problema con HP Lasserjet CM2320n MFP (RUIDO)

Mensaje por Lighting »

Esto va en la sección hardware
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LeThe
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Re: Problema con HP Lasserjet CM2320n MFP (RUIDO)

Mensaje por LeThe »

Chequea todas las bandejas y asegura que nada esté atascado. Si esto no resuelve el problema, vas a tener que buscar un tecnico calificado en este tipo de reparacion. Estas maquinas son muy sofisticadas y caras, y no quieres dañar una por cometer un pequeño error tratando de repararlas tu mismo. Estoy Seguro que tienes un centro de reparacion cerca, posiblemente con tecnicos certificados en HP.
Ing. Joshua Marius
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jagdpanther
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Re: Problema con HP Lasserjet CM2320n MFP (RUIDO)

Mensaje por jagdpanther »

Buenos dias
Si la impresora un esta en garantia deberias llamar al centro de servicio de Hp, en caso contrario que ya no este en garantia ese ruido por lo que oigo proviene de la zona del fusor, deja checo el manual.
felipergueza
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Re: Problema con HP Lasserjet CM2320n MFP (RUIDO)

Mensaje por felipergueza »

Si la impresora un esta en garantia deberias llamar al centro de servicio de Hp, en caso contrario que ya no este en garantia ese ruido por lo que oigo proviene de la zona del fusor, deja checo el manual.
Todos los equipos que se compran para la empresa son adquiridos de los Estados Unidos por que ahí están los mejores precios.
En cuestión de la garantía ya no aplica por que ya se venció.
En su momento trate de buscar el manual de partes de este equipo y no lo encontre, tambien lo solicite a hp de estados unidos pero no tuve repuesta.

jagdpanther contigo ya son dos opiniones que mencionan esa misma parte del fusor.
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felipergueza
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Re: Problema con HP Lasserjet CM2320n MFP (RUIDO)

Mensaje por felipergueza »

Acabo de encontrar el siguiente manual http://www.feedroller.com/Store/Service ... Manual.pdf

Se me ha hecho excelente el manual, espero encontrar la solución a mi problema antes de que lo desechen completamente.
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