DISPOSITIVO:
Disco duro externo marca MAXTOR ONE TOUCH 4 de 500 gb

PROBLEMA:
Me indica el propietario que se le ha borrado, sin causa aparente, una carpeta muy importante para èl:

Compruebo en 2 PCs (con Windows XP) que el sistema no tiene acceso a dicha carpeta, como se aprecia en la imagen.
El dueño me ha indicado que ha utilizado un programa de recuperaciòn de datos (ahora no me acuerdo del nombre del programa).
AYUDA:
- ¿ Hay alguna manera de recuperar los datos que se han "ido" sin explicaciòn ?
A "bote-pronto" se me ocurre utilizar programas de recuperaciòn de datos similares a RECUVA., y tambièn utilizar un live CD de UBUNTU por si con un sistema LINUX se pudieren leer archivos borrados.
-¿ saben algùn programa fiable, u otro mètodo que pueda utilizar ?
Gracias y saludos.