Problema con camara web einternet.

[tchutcho]

hola , abro este tema porque la computadora esta presentando un problema cada vez que abro la camara web para hacer videollamadas en msn y skype. Siempre que intento hacer la videollamada, el video tarda una eternidad en abrir, a veces ni abre y cuando lo hace dura poco porque dice que hay un problema de conexion. Ultimamente tambien me ha ocurrido que cuando esta cargando el video me saca del programa que este usando, es decir, se me cierra sola la sesion de msn o skype.

Otro problema que tengo es que en ocasiones el internet no funciona como deberia, ya que no abre las paginas de forma correcta aun cuando hay buena señal y capacidad de descarga de mb (yo me conecto a internet con un dispositivo banda ancha movil bam)

Hace poco, como un mes, instale windows 7 para ver si la pc funcionaba mejor q en xp, y para mi sorpresa, funciono exactamente igual. La velocidad es la misma, para prender y apagar el equipo, y navego igual por internet.

El hecho de que la computadora se comporte igual en windows 7, y siga presentando los mismos problemas con la camara web y el internet que tenia con xp me ha llevado a preguntarme si no sera un problema de hardware (la camara web, el dispositivo bam y/o sus drivers, la memoria... etc.)

aunque lei por ahi q es recomendable que el equipotenga 2 gb de ram para q el windows 7 funcione correctamente, me he dado cuenta que con 1 gb de ram q tengo actualmente el equipo funciona bien a excepcion de las cuestiones con el internet y la camara web q ya mencione. me gustaria que me recomendaran que hacer. Gracias

[julivas887]

hola. la verdad me ha ocurrido eso muchas veces, ya que soy tecnico y he estado en esas situaciones. Una de las recomendaciones es hacer el esfuerzo y adaptarle una memoria RAM adicional ya sea de 1Gb o Mejor de 2Gb para que asi tu windows 7 sea mas agil; en cuanto a internet te sugereria que navegues con Google Chonme que lo consigues digitando en el Google, es un navegador que es libiano y navega a la perfeccion.
Ponlo como navegador predeterminado y notaras la diferencia. En cuanto a La camara asegurate de tener el driver adecuado Y ORIGINAL ya que los drivers genericos causan muchos problemas de conexion. Si el problema insiste mejor lleva tu camara a un tecnico.
Espero que te sirva.

[LeThe]

Con la descripcion del problema no creo que el problema sea la computadora o la camara, ni tampoco los programas. Tienes que usar el proceso de eliminacion para que te de cuentas que esta causando el problema. Puede ser el modem/router, algun cable dañado, el proveedor de Internet o la tarjeta de RED. Entonces:

El primer paso aqui seria probar otra computadora. Si esta funciona bien entonces ya sabes que el problema no es el proveedor del Internet ni el modem/router, y ahora te enfocas en la PC que tiene el problema. Prueba otra tarjeta de RED a ver que tal.