so windows 8

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mhac2011
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so windows 8

Mensaje por mhac2011 »

agradeciendoles de antemano por tan buen foro,lo sguiente es que tengo un sistema windows 8 con un problema: cuando se inicia da las pantallas y todo pero cuando sale el logo del antivirus tambien sale una notificacion de bloqueo del pen y touch de la pantalla y se congela y ya no pasa de alli .bueno dejeme decirle que encontre la forma de accesar al sistema y es llamando al task manager y desabilitar el touch .... y luego reinicio y bueno alli sigo normal .ya puedo trabajar normalmente.al guna solucion a esta problema se lo agradeceria
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LeThe
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Re: so windows 8

Mensaje por LeThe »

Probaste con algun otro Antivirus? O, busca la aplicacion (archivo .exe) que ejecuta las funciones de Touch y agregalo como una excepcion (exclusion) a tu antivirus.
Ing. Joshua Marius
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mhac2011
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Re: so windows 8

Mensaje por mhac2011 »

de hecho tengo instalado el nod32 5 y el windows defender, podría tener conflicto con algunos de estos; pues desinstale el nod y me siguió dando el problema,probare la opcion sugerida.gracias
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LeThe
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Re: so windows 8

Mensaje por LeThe »

Prueba sin Antivirus a ver que tal. Desconecta el Internet para reducir la posibilidad de una infeccion.
Ing. Joshua Marius
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