Cuentas de Usuarios no se ven en la pantalla de bienvenida

[otreblab]

Resulta que hoy un cliente me ha traido su laptop para hacer mantenimiento, y me comenta que 2 cuentas de usuarios no le aparecen en la pantalla de bienvenida, y no sabe como le sucedio, yo he entrado por control userpasswords2 y no las veo, por panel de control/ cuentas de usuarios tampoco aparecen , pero en C:\Documents and Settings veo las 2 carpetas de los usuarios, ahora hay una manera de vuelvan estas 2 cuentas a la pantalla de bienvenida????
EL windows que usa esta laptop es Windows XP Home Sp3

[Menfis]

Anda a Inicio > Panel de Control > Opciones de carpeta > Ver y activa la casilla "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultas"

Luego anda al Explorador de Windows > Document and settings y observa si aparecen los usuarios.

[otreblab]

hola menfis, en Document and settings si se ven las carpetas de los 2 usuarios

[Menfis]

léete ésto http://support.microsoft.com/kb/297221/es" onclick="window.open(this.href);return false;

[mrzcool]

Otreblab, no se mucho de esto, pero creo que las cuentas fueron borradas pero al borrarlas recuerdo que pregunta windows si deseas borrar la info de ellas y pues uno decide, en este caso creo que las borraron y decidieron no borrar la info.

Suerte!

[mrzcool]

Otreblab, acabo de ver el post de Menfis trata con eso, ojala con eso se resuelva el problema

Suerte!

[otreblab]

el problema es q estamos hablando de windows xp home y ese servicio no aparece en administrar el articulo ya lo habia leido y se refiere es xp profesional.
de todas manera le sugeri al cliiente instalarle desde winxp pro porq le revise su laptop y le hicieron un desastre le bajaron update desde microsoft, tenia instalado 2 antivirus, tenia virus en fin tenia un desastre al carga esta demasiado lento al parecer esta algo estropea el registro.

[mrzcool]

Pues leyendo lo que posteaste otreblab, seria bueno que la formatearan.

Suerte!

[obideo]

Existe un set de herramientas de Microsoft llamado Powertoys (http://www.microsoft.com/windowsxp/Down ... rtoys.mspx" onclick="window.open(this.href);return false;) entra al site y bajate el Tweak UI, ahi puedes administrar muchas cosas de windows, entre ellas que usuario debe salir en el welcome screen, instalalo y verifica si estan disponibles los usuarios que mencionas.