Laptop se apaga sola al querer instalar/rep XP

[Jess]

Bueno, la laptop de mi amiga tenía unos problemas de carteles de error del explorer exe
ademas la fecha del bios le volvia de cuando en cuando a 1 del 1 del 2000 (?) etc, decidí repararle windows con el cd de instalación como he hecho con éxito con mis pcs..
para sorpresa mia, al momento de estar a la mitad de la copia de archivos para instalar (pantalla azul barra amarilla) se me apagó!! esto sucede todo el tiempo que quiero instalarle el windows xp sp3 (reparar mejor dicho)

Leyendo por ahí se dice disipador, se dice cooler se dice placa base, etc lo cierto es que esto me sucedio con la laptop fria tambien ya que luego de un dia de no usarla procedi a instalarle el xp y a los 5 min llegado nuevamente a esa pantalla ..zas!

se apaga, en cambio si mi amiga la usa normalmente con el word durante 2 horas no pasa nada...

¿que sucede expertos?

danke

[Menfis]

No lo tengo claro, hiciste un Formateo Limpio, desde Cero o "Reparaste" ?

[Jess]

HOLA!!
nO, NO HICE FORMATEO
USE LA OPCIÓN "REPARAR" WINDOWS, a la que se accede casi igual que cuando se instala el xp desde el cd, salvo que a último momento te permite elegir entre "instalar de cero" o "reparar la existente"
mmm igual no termino de entender el problema o la diferencia en ambos casos respecto a mi problema
¿decis que el error sea por "reparar"? he reparado todos mis windows asi y nunca problema!

saludos

[Menfis]

respecto a mi problema ¿decis que el error sea por "reparar"? he reparado todos mis windows asi y nunca problema

El Windows que tiene esa PC puede tener muchos registros borrados, dañados, cambiados, etc, etc, que están desestabilizándolo. El proceso normal sería "Reparar" por supuesto, pero ten en cuenta que no siempre te va a poder Reparar cuando un Sistema Operativo está demasiado estropeado (que puede ser tu caso).

Si no resulta la opción "Reparar Windows", intenta bajarte un programa que te examina la estabilidad del hardware

Lo encuentras acá

http://www.letheonline.net/foro/viewtop ... =15&t=1351" onclick="window.open(this.href);return false;

Pruébalo y luego nos comentas.

Recuerda que hay muchas cosas más por investigar, pero por algo hay que empezar.

[Jess]

Hey gracias voy a chequearlo? es DOS?

¿que conclusion deberia sacar si a medio test de lo que fuera se me apaga de nuevo?

veras, ayer corriendo el NOD 32 me paso
tambien corriendo el chkdsk
y tambien con el sfc /scannow

gracias x responder!!

[Menfis]

es DOS?

No es DOS es un programa que lo instalas y corre normal en Windows.

¿Que conclusion deberia sacar si a medio test de lo que fuera se me apaga de nuevo?

Pueden ser muchas causas, una de ellas es que tenga polvo que se ha acumulado tanto en la ventilación general como en la ventilación del procesador, ésto hace que trabajen a menos revoluciones los ventiladores y no produzcan el suficiente aire para refrescar generando calor excesivo en su interior. Aqui toca abrir la laptop.

[LeThe]

Si la portatil se reinicia o te sale una pantalla azul entonces es posible que sea un problema con el Sistema Operativo o uno de los dispositivos. Si la portatil se apaga, normalmente se debe a sobrecalentamiento, problemas con la fuente de poder, o algun componente electronico dañado en la tarjeta madre o donde se conecta el cargador. En este caso, sospecho de sobrecalentamiento.

[Jess]

Gracias gente
el tema es que esto solo sucede cuando trato de repararla... no cuando mi amiga trabaja normalmente con su word o escucha musica, algo llamativo es que tarda muchisimo para apagarse y cada vez que la booteamos sale un mensaje de que
se ha cambiado la hora y fecha y al cargar windows un cartel de "error en explorer .exe"


trate de abrir la laptop pero fue imposible con decirles que me sobro un tornillo...


J

[Menfis]

trate de abrir la laptop pero fue imposible con decirles que me sobro un tornillo...

Te das cuenta que es como querer desarmar el motor de un auto sin tener información y experiencia previa en mecánica.

En lo personal, si nunca he abierto un modelo de laptop, no lo haría hasta empaparme lo suficiente de información sobre ese modelo y consejos por aquí y por allá, recuerda eso amigo.


Adicional puedes comentar que Windows tienes?
Win XP SP2
Win XP SP3

Cuéntanos si puedes actualizarlo vía Internet?

[Jess]

Gracias,
bueno en realidad como todo en estos temas muchas veces por "animarme" a investigar he aprendido a solucionar problemas bajo el lei motiv de "prueba error" Nunca desarme una laptop pero mi pc desktop siempre la trabajo o reparo. pense que mas alla de las dimensiones reconocería las partes y pensaba estudiar el disipador para ver si era posible cambiarlo o agregarle grasa siliconada, pero luego de sacarle 15 tornillos aun no conseguia destaparla...
El sistema operativo que usa es Wind xp SP3,y es una Compaq Presario 700, no hemos probado aun con internet, ella no la usa para conectarse , vamos a probar esta semana con un modem wi fi

Lo que si reconozco que no se eso de "repararla" via internet? decis que es posible como si fuera el Cd de win? desconozco ello

Gracias

[Menfis]

pense que mas alla de las dimensiones reconocería las partes, pero luego de sacarle 15 tornillos aun no conseguia destaparla

Esto que comentas es una buena experiencia, por ejemplo busca más información de ese modelo de laptop, en la web del fabricante es probable que encuentres algun diagrama o en Google escribes: como desarmar Compaq Presario 700. Lo hice y en la primera información vi algo interesante.

Lo que si reconozco que no se eso de "repararla" via internet? decis que es posible como si fuera el Cd de win? desconozco ello

No es que se repara como si fuera el CD de win. Lo que haces es Actualizar al Windows vía Internet con ciertos archivos conocidos como "Parches" (de seguridad y otros), que le dan mejor seguridad y estabilidad al Windows. Uno de esos parches es corregir el problema y ajusta el reloj del equipo, pero para poder instalarla el Windows tienes que tener una clave original.

Ten en cuenta algo, si el Windows no tiene una clave Original, al tratar de bajar las Actualizaciones del Windows vía Internet vas a tener problemas. Es importante saber éste punto.

[Jess]

Bueno, trataré de buscar una alternativa mas logica entonces.
Yo le tengo fé a la reparación de windows mediante el cd de instalación.

Pero como ésta se me corta a la mitad.
¿hay otra manera de reparar windows?

thanx

[Menfis]

Usaste el programa que te recomendé ?

http://www.letheonline.net/foro/viewtop ... =15&t=1351" onclick="window.open(this.href);return false;

[Jess]

Hola Menfis, pues si lo he probado, el asunto fué tal cual lo previsto, ni bien se abrió la ventana con los test y estos comenzaron la laptop se apagó.
Intenté luego correrlos individualmente, aunque sin llegar alos 50 ciclos sugeridos puesto que no teniamos tanto time y la laptop encendida 6 horas pues es mucho, pero el test individual no dio problema, salvo en la parte de video 2d y 3d creo que es, me decia que habia problema con el directdraw y los direct x que no se podian cargar.
Al menos para ir solucionando de a poco , me podrías decir donde puedo bajar los ultimos directx o draw para esta laptopxp sp3?..la pag de microsoft es muy caotica hay 10 links y no se cual es .
Eso si los tests de cpu los corri hasta 80 ciclos sin problema 8todo individualmente claro) por que al correr junto se apagaba, yo creo que alli hay un indicio de cierta sobreexigencia supongo, pero no se cuando sucede por que sucede con la maquina fria y descansada tambien, salvo que pueda sobrecalentarse en un santiamen si algo la sobre exige. No se por el momento no puedo terminar de reparar el xp.

abz

[Menfis]

Parece ser sobrecalentamiento, como te mencionaba Lethe.

Hay que abrir la portátil y verificar que nada obstruya la ventilación (puede ser el polvo acumulado). En todo caso tienes 2 opciones: o la llevas a alguien que ya haya desarmado portátiles o lo haces tu (bajo tu propio riesgo). Recoge información de como desmontarla y chequea bien la información para que luego no te sobren piezas, je je. Nos avisas como te fue.
No sé si has buscado información pero ahí te dejo algo

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manu ... R1002_MXES" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.yoreparo.com/nav/?url=http:/ ... cover.html" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.yoreparo.com/nav/?url=http:/ ... sgs/700xx/" onclick="window.open(this.href);return false;

Los cuidados que tienes que tener son:
No trabajar sobre alfombra o pisos que puedan generar electricidad estática.
Tratar de tocar estructuras metálicas para que te descargues.
NO FORZAR ninguna pieza
No tocar los dispositivos más que por las orillas. Y sacar la pila antes de empezar a quitar cualquier tornillo. Suerte

[Jess]

Hey. disculpa que no pude responder antes.
Ante todo gracias por el fantastico aporte, Voy a dedicarme este fin de semana a desarmarla siguiendo estas guías, voy alimpiar el disipador y ponerle grasa siliconada, supongo
que no me sobrarán piezas esta vez , es complicadisimo desarmar una compaq! pero más aún peligroso si uno no sabe lo que esta haciendo..
eso si tiene unos tornillos en forma de estrella muy raros (no son philips) yo use un destornillador largo plano y finito y pude pero me gustaría buscar el correcto.

Luego les cuento como me fué . Ah por cierto, descubrí un error más , algunas veces sal bootear el bios manda el mensaje de que la fecha se ha cambiado. puede ser virus o al pila Será fácil encontrar la pila al abrir la laptop? supongo que no hay pilas "genéricas" no?


saludos

Jess

[Menfis]

Así es amigo, léete varios manuales. Nuestro amigo Obideo (que por cierto ya no se lo ve por estos rumbos) nos ha dejado unos manuales que te van a servir bastante, anda acá
http://www.letheonline.net/foro/viewtopic.php?t=798" onclick="window.open(this.href);return false;