Pude resolver este problema cambiando el Modo de la controladora SATA, como muestra la siguiente imagen. Normalmente hay tres opciones, AHCI, RAID y IDE. Al cambiar de AHCI a IDE, TrueImage pudo encontrar el disco duro y sus particiones, y logre el respaldo.

Este proceso de usar TrueImage para restaurar tu computadora en minutos se explica aqui: http://www.letheonline.net/restaura.htm