En la configuracion del DVR puedes ver/configurar los puertos que necesitas abrir en el modem/router. Te recomiendo configurando un IP estatico interno para el DVR (por ejemplo, 192.168.25.50).
Despues en el modem haces la configuracion para abrir los puertos necesarios hacia el dispositivo 192.168.25.50
Fijate bien si es UDP o TCP.
Usando la imagen debajo, abro los siguientes puertos en el modem para el DVR:
TCP > 37777
TCP > 88
TCP > 554
UDP > 37778
Nota: Para mejorar la seguridad, siempre recomiendo cambiar los puertos seleccionados por defecto.
