Error: Err1Err3

[simonviejo]

Tengo aca una Laptop HP Pavillion DV6700 con Win Vista. Al encenderla hace el post normalmente y luego, demora un buen rato con la pantalla negra y al fin me da un mensaje de error asi:

ERR1ERR3

No arranca ni con el H Drive, ni desde el CD Rom; intente con el disco Hiren (para chequear el hardware) y con un disco de Win Vista (esto ultimo para intentar con la consola de recuperacion).

Se me ocurren dos cosas (salvo la mejor opinion de ustedes): Formatear en disco en otra computadora y/o actualizar el Bios.

Les agradezco sus comentarios

[Menfis]

Prueba con el Live de Ubuntu a ver como te va.

[simonviejo]

Acabo de probar con un CD de Ubuntu y con un disco de arranque y hace lo mismo.

[Menfis]

Verifica ésto simon
http://translate.googleusercontent.com/ ... NprWXubZIg

[simonviejo]

Esta manana hice la prueba del disco duro que se indica en el Bios; el resultado es que me sale una pantalla de color gris con linea verticales la cual se mantiene sin que aparezca ningun texto o alguna indicacion. He estado buscando el google y hasta ahora no he encontrado muchos comentarios sobre este tipo de error.

[LeThe]

Simon, ese problema se debe a la presencia de una MAC bien cerca o en el mismo edificio Relajando

Estos pueden ser unos de esos problemas misteriosos con las portatiles de HP. Asi mismo como estaba el famoso problema con la tarjeta de red inalambrica desapareciendo despues de varios meses de uso. En un foro lei una persona que resolvio el error err1err3 completamente desconectando el disco duro y volviendolo a conectar. Es posible que sea un problema con la tarjeta madre. La serie dv6000 y la dv9000 son famosas por tener estos problemas misteriosos.

[simonviejo]

Esta ha sido mi semana de los "problemas misteriosos"

El lunes comenze revisando una vieja laptop Dell que al encenderla salia un error mas o menos asi: The device in the system modular cannot be identified....." y continuaba diciendome algo como si el dispositivo no estaba bien conectado y que deberia ajustarlo correctamente; probando me di cuenta de que tal dispositivo era el CD Rom, pues al sacarlo de la Laptop, esta arrancaba correctamente el Windows. Solucion: Revisando el Bios me di cuenta que el CD Rom estaba configurado como primero en el orden de arranque; lo que hice fue cambiar y poner a arrancar primero en Disco Duro y el CD Rom de segundo. Y listo funciono bien. No se porque pero funciono.

El Miercoles fue con un Desktop Dell; esta tiene cuatro puertos USB; dos adelante y dos atras. Le instale un Windows XP y al cargar me daba un error indicandome que Windows no reconocia un dispositivo USB conectado (Cual, si no hay ninguno conectado?). Baje las actualizaciones, actualize los drivers y nada, seguia el mismo error.
Solucion: Apague la computadora, la deje desde el miercoles en la tarde hasta hoy en la mañana; olvidandome de ella para seguir bregando con el error Err1Err2.

Hoy la prendi, y sorpresa, el error desaparecio y funciono correctamente.

Joshua, yo creo que voy a tener que poner mi Mac de uso lejos del lugar de trabajo.

[LeThe]

El problema del USB pudo haber sido la descarga de la corriente y aqui tengo publicada varias soluciones: http://www.letheonline.net/probusb.htm; la de descargar la corriente me ha funcionado casi siempre. Seguire investigando este error cuando tenga tiempo a ver que mas me sale.

[LeThe]

Simon, otras solucion cual lei fue entrar al BIOS y aplicar las preferencias por defecto o default settings.

Otra recomendacion cual te doy es apagar la portatil, desconecta el cable de corriente y la bateria y puncha el boton de encender por 1 minuto.

Asegura probar tambien la solucion cual te di arriba sobre reinstalando el disco en caso sea un problema con la controladora de la tarjeta madre.

[simonviejo]

Voy a probar y comento.

[simonviejo]

Esto se ha puesto interesante.

He seguido las recomendaciones de Lethe:

Quite la bateria y la corriente y oprimi el boton de encendido
Retire el Disco Duro
Encendi sin la bateria
Restaure los valores Default en el Bios
Analize la memoria con la herramienta que para ello tiene el Bios: OK
Encendi la Laptop sin Disco Duro y con un disco de arranque: Pantalla negra
Probe con un Live de Lunux

Luego: instale disco duro y bateria; enciendo la Pc y me sale esta imagen



Insisto tanto en este tema por tratarse de una situacion interesante para aprender todos.

[LeThe]

Esa pantalla es identica a la que me salio en una HP serie dv6000 donde se desapareció la tarjeta wifi o tarjeta inalambrica. HP habia admitido el fallo de fabrica en la tarjeta madre y me la reemplazaron.

A veces el diagnostico causa a que el problema suba a la superficie. Creo que es un daño en la tarjeta madre.

[simonviejo]

Estoy de acuerdo, debe ser esa la causa.

[mrzcool]

Por lo que he leido en este post, la HP en mencion es de la serie DV6000 y si entendi bien el problema es la tarjeta madre (aparentemente en fallo de la WIFI) lo unica opcion segura seria contactar a HP y ver que la reparen esperando que su garantia este a tiempo, aunque creo que cuando HP detecta este fallo en sus series, aunque este vencida la garantia te la respetan ya que es un fallo en la serie de laptops, ojala y tengas suerte simonviejo, no pierdes nada con intentar o tu cliente

Suerte!